Trong thời đại số hóa ngân hàng, việc quản lý thông tin đăng nhập trở nên vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể nhớ mọi thông tin, đặc biệt là tên đăng nhập – một chi tiết quan trọng để truy cập vào các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của VietinBank. Vậy nếu bạn vô tình quên điều này, liệu có phải bạn sẽ đối mặt với những rắc rối không mong muốn không?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tên đăng nhập VietinBank một cách nhanh chóng và an toàn. Bạn sẽ khám phá các phương thức khôi phục thông tin đăng nhập, cũng như những lưu ý quan trọng để quá trình này diễn ra suôn sẻ. Đừng để những vấn đề nhỏ như quên thông tin đăng nhập cản trở quá trình quản lý tài chính của bạn. Hãy cùng tìm hiểu cách để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng của mình ngay bây giờ.
Có thể lấy lại tên đăng nhập VietinBank bằng 2 cách
Khi quên tên đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử của VietinBank, bạn hoàn toàn có thể lấy lại được thông qua 2 cách sau:
- Sử dụng tính năng “Quên tên đăng nhập” trên ứng dụng VietinBank iPay
- Kiểm tra lại email thông báo kích hoạt tài khoản hoặc email/SMS gửi tên đăng nhập ban đầu.
Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về 2 cách này nhé!
Lấy lại tên đăng nhập qua ứng dụng ngân hàng điện tử VietinBank iPay
Cách đơn giản và nhanh chóng nhất để lấy lại tên đăng nhập VietinBank là sử dụng tính năng hỗ trợ trên chính ứng dụng ngân hàng điện tử iPay của VietinBank.
Cụ thể, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng iPay trên điện thoại > Chọn mục “Quên mật khẩu”
Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký với VietinBank > Chọn “Tiếp tục”
Bước 3: Nhập mã xác thực OTP gửi về số điện thoại
Bước 4: Tại màn hình kế tiếp, chọn “Quên tên đăng nhập”
Bước 5: Xác nhận thông tin cá nhân để xác thực danh tính
Bước 6: Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ gửi tên đăng nhập và mật khẩu mới về số điện thoại của bạn.
Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể lấy lại được tên đăng nhập ngân hàng điện tử của VietinBank thông qua ứng dụng iPay.
Kiểm tra lại email đăng ký tài khoản
Nếu bạn không còn sử dụng được ứng dụng iPay, cách thứ 2 để lấy lại tên đăng nhập VietinBank là kiểm tra lại các email thông báo từ ngân hàng gửi về email của bạn.
Cụ thể:
- Vào hộp thư đến của địa chỉ email mà bạn đã đăng ký với VietinBank
- Tìm kiếm email thông báo kích hoạt tài khoản ngân hàng điện tử hoặc email gửi tên đăng nhập và mật khẩu ban đầu
- Trong email đó sẽ có chứa thông tin về tên đăng nhập của bạn
- Lưu lại hoặc ghi ra giấy tên đăng nhập để sử dụng
Vậy là bạn đã tìm lại được tên đăng nhập của mình thông qua việc kiểm tra kỹ càng các email thông báo từ phía ngân hàng.
Như vậy, với 2 cách trên, bạn hoàn toàn có thể tự lấy lại được tên đăng nhập VietinBank khi quên mà không cần phải đến ngân hàng.
Hướng dẫn liên hệ VietinBank để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập
Trong trường hợp bạn không tìm lại được tên đăng nhập VietinBank bằng 2 cách trên, đừng lo lắng! Bạn vẫn có thể liên hệ trực tiếp đến ngân hàng để được hỗ trợ.
Một số kênh hỗ trợ khách hàng của VietinBank:
- Điện thoại: 1900 558 868
- Email: [email protected]
- Chatbot hỗ trợ trên ứng dụng VietinBank iPay
- Đến trực tiếp chi nhánh VietinBank gần nhất
Lưu ý: Khi liên hệ VietinBank, bạn cần chuẩn bị các thông tin sau để nhân viên có thể xác minh và hỗ trợ:
- Họ tên đầy đủ
- Số CMND/CCCD
- Số điện thoại đăng ký
- Địa chỉ liên hệ
Với đầy đủ giấy tờ và thông tin cá nhân, bạn sẽ được VietinBank nhanh chóng hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.
![](https://songngu.edu.vn/wp-content/uploads/2024/03/quen-ten-dang-nhap-internet-banking-vietinbank.jpeg)
Một số lưu ý bảo mật khi lấy lại tên đăng nhập ngân hàng điện tử
Để đảm bảo an toàn tài khoản khi lấy lại tên đăng nhập VietinBank, bạn nên lưu ý:
- Chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho VietinBank qua các kênh chính thức, không chia sẻ cho bên thứ ba
- Không truy cập vào các liên kết lạ, mã OTP gửi về điện thoại để tránh bị lừa đảo
- Đổi mật khẩu mới sau khi lấy lại được tên đăng nhập
- Cập nhật phần mềm diệt virus và tăng cường bảo mật cho thiết bị sử dụng đăng nhập iBank
- Không sử dụng chung tên đăng nhập và mật khẩu cho nhiều website
- Thường xuyên đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn
Bằng cách tuân thủ các biện pháp bảo mật trên, bạn sẽ hạn chế được rủi ro mất mát dữ liệu và tài sản khi lấy lại tên đăng nhập.
Kết luận
Như vậy, ngay cả khi quên mất tên đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử của VietinBank, bạn vẫn hoàn toàn có thể tự lấy lại hoặc nhờ ngân hàng hỗ trợ cấp lại thông qua các cách đơn giản như trên.
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách lấy lại tên đăng nhập VietinBank. Hãy nhớ cập nhật mật khẩu mới và tăng cường bảo mật để đảm bảo an toàn cho tài khoản nhé!
Trả lời